小米电视一周内现两起屏幕脱落事件,网友:这就是质量不过关
三言财经6月1日消息,5月31日,黑龙江哈尔滨赵先生反映称,自己一个多月前在京东购买的小米电视屏幕突然掉落。赵先生表示,机器设计疑似存在缺陷,事发前两天就已有征兆,当时给按回去了。
赵先生称,京东客服表示,这是因为使用时间太长导致,属于个例,可再换新机器。但赵先生未同意该解决方案,目前双方仍在协商中。
此事也使得话题#小米电视再被曝屏幕自动脱了#登上微博热搜,引发网友热议。
值得注意的是,5月25日,浙江一网友就反馈称,家中的小米电视液晶屏幕掉落并且摔碎。根据该网友晒出的监控录像显示,电视屏幕在没有受到外力作用下自行脱落。
对此,小米方面回应此事称,公司售后已经和用户取得联系,应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理。
对于一周内连续出现两起屏幕脱落事件,有网友评论称,“什么设计缺陷,这就是质量不过关”;还有网友直接@雷军要个说法。