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极氪回应杭州极氪009冒烟事件:未造成任何人员伤亡,车辆发生较为严重的底盘磕碰
大鹏 2023-11-03 19:29

三言科技 11月3日消息,极氪汽车发布关于杭州极氪009冒烟事件的情况说明。称事件未造成任何人员伤亡,事发时车辆发生较为严重的底盘磕碰,现场车辆未出现热失控情况,无过火痕迹。


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极氪称,2023年11月3日10点左右,杭州西溪湿地发生一起极氪009底盘碰撞后冒烟事件。事故发生后车辆触发主动告警,极氪接到车辆告警信息后高度重视,相关工作人员已在第一时间赶赴现场,协助用户处理后续事宜。


事件未造成任何人员伤亡。根据现场勘查结合后台数据,事发时车辆发生较为严重的底盘磕碰,受到直接冲击的单个电芯出现损坏,同时底盘冲击造成车辆瞬间姿态异常,激活车辆保护机制,触发车辆安全气囊展开。除受损电芯外,其他电芯均为正常状态,现场车辆未出现热失控情况,无过火痕迹。


极氪表示,会积极配合相关部门进行调查工作,事故原因以相关机构的调查认定结果为准。同时极氪将持续协助用户处理后续事宜,充分保障用户权益,做好相关善后服务。

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