美团成立算法顾问委员会,为改进算法提供常态化咨询和指导
三言科技 2月6日消息,今日晚间,美团宣布,近日,由外部专家学者组成的算法顾问委员会正式成立,为美团改进算法提供常态化的咨询和指导。每个季度,美团都将举办算法恳谈会,持续邀请骑手、商家、用户、专家学者和媒体代表等共同参加,共同监督。
据介绍,算法顾问委员会将由 “委员 + 专家团” 组成。美团邀请了七位来自法学、社会学、经济学、管理学等专业领域的专家学者,作为“委员”组建起独立顾问团队。
美团表示,在委员会成立前,多位专家已参与骑手恳谈会,提出了很多中肯的建议。委员会成立后,美团于2025年1月21日举办的“取消骑手超时扣款”北京线下交流会上,邀请了委员和专家团,与骑手伙伴们共同探讨超时场景的特殊处理办法,尽量平衡骑手、用户、商家多方体验。
会上,多位委员表示,骑手送餐中的超时问题难以避免,要为超时率设置容错空间。在管理方式上,委员们建议多出台一些鼓励性办法,以激励和培训代替处罚。这些讨论为后续规则落地提供了重要参考,美团将持续公布相关改正情况。
接下来,算法顾问委员会将深度参与 “骑手、专家交流会” ,以外部视角提供观察和建议,助力制定更合理、更公正、更有温度的规则。