有网友在小米集团公关部总经理王化的社交账号下评论：听说你们出厂的车插头都能插错？不去核实？

王化回应该网友评论：今天比较忙，已经在了解情况。

近期，一位小米SU7车主在社交平台上分享了自己的惊险经历。该车主表示，在不久前的一次驾驶过程中，车辆突然出现了刹车疑似失灵的紧急情况，同时车辆屏幕上连续显示“制动性能受限，请小心驾驶”、“前方防碰撞辅助受限，请小心驾驶”、“自动驻车性能受限”、“上坡辅助功能异常”等警告信息。

事发后，车辆被紧急拖走进行检修。车主透露，小米方面当晚作出了回应，指出车辆的问题是因为出厂时一个接头接错了位置，现在只需将接头重新调整即可修复。