近日，有网友发帖称自己在汉印官方直播间反馈质量问题被女主播竖中指辱骂。网友称自己从汉印HPRT官方旗舰店购买的打印机一年坏了两次，期间返厂维修整整一个月，再次出现质量问题后王女士在汉印官方直播间反馈质量问题，被直播间禁言。女主播竖中指且称质量关系和自己没有关系，“从来没有见过这么愚蠢的人，好像帮你是应该的一样”。

4月8日，汉印女主播在直播间进行道歉，王女士表示对方避重就轻，根本没有按照双方约定好的要求道歉，整个过程不到三分钟，且直播间没有带汉印logo背景。

4月9日，该网友告诉《正在新闻》，汉印方面想要带上主播当面道歉，这件事情拖了几个月，自己没有那么多精力了。（正在新闻）