女子网购7万公里二手车实为18万公里调表车:获赔49.8万元
据悉,江苏省消保委近期发布了一批典型案例,其中一起二手车交易欺诈诉讼案引发关注。去年4月,贾女士在某App软件上看到某公司销售的一辆某品牌二手车,该车表显里程为76934公里。贾女士与经营者通过邮寄纸质合同、网上转账、物流发货的方式完成了交易,车辆最终成交价格为24.8万元,运输费用为2300元。
贾女士收到车后送去检测,发现该车实际行驶里程已达181000公里。此前交易过程中,经营者曾明确表示76934公里为真实里程且未进行过篡改。随后,贾女士将该公司投诉至常州市新北区消费者协会。经该协会与市场监管局查实,该公司确实存在调表欺诈行为,市场监管部门依法对其作出了行政处罚。
然而,双方就赔偿问题始终未能达成一致意见。为帮助贾女士维权,常州市新北区消费者协会“黎辉工作室”积极行动,协助消费者收集相关证据,并安排工作人员作为贾女士的诉讼代理人代为起诉。法院表示,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求赔偿商品购买价款的三倍。但考虑到该公司的承受能力,贾女士最终决定要求“退一赔一”,这一诉求也获得了法院支持。
最终,法院判决贾女士胜诉,被告某公司及其相关股东需承担“退一赔一”的连带责任,贾女士共计获得退赔49.8万元,诉讼费用由被告方承担。