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抖音声讨黑公关:两篇黑稿遭四千余公号转载
DorAemon 2019-02-26 12:36

三言财经消息 2月26日,抖音发布声明,称春节后遭受了有组织的网络黑公关,集中表现为有2篇黑稿在短时间内被超过4000个微信公众号发布。


抖音在声明中总结这批黑稿的特点集中表现为,用谣言做论据;用与抖音无关的内容“嫁祸”抖音;同一时间大量自媒体发布相同内容;原发文章遭投诉删除后,仍被大规模“转发”。


抖音表示,黑稿中有多处明显为捏造和栽赃嫁祸。如在某大号发布的《又要被封杀?!在抖音,有人直播自杀,有人直播死妈》一文中,所引用的证据“马桶门”事件早在2018年7月即已被抖音官方辟谣。


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而在《抖音是如何毁掉我们的?》一文中,通过分析王者荣耀、朋友圈等和抖音无关的产品功能得出了“抖音正在通过这些设计毁掉我们”的结论。



抖音表示,本次传播的4000多篇稿件内容素材高度一致,集中来源于《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》两篇文章,且有不少文章几乎在同一天、同一时间、同一类账号上集中发布。而在一些“原发”大号主动删除其中一篇稿件后,发现仍有近2000个自媒体以标明来源、授权转载的方式进行了转载。



“我们注意到,这次对抖音的造谣抹黑,明显是有幕后黑手组织的,比如,2019年2月2日6点30分,同一分钟内“真相揭秘”、“绝密参考”、“机密档案”、“财富人生”等22个账号,同一时间推出了标题为《比毒品成瘾更可怕的是垃圾快乐成瘾》的造谣诽谤文章。 而2月4日零点整,“华人传媒”“百姓读物”等7个公号又同样在同一时刻刊发了上述文章。2月9日、10日,同样诡异的现象再次发生。同一时间点,多个账号推出同一篇造谣文章,幕后明显是有推手的。”字节跳动高级公关总监杨继斌告诉记者。


这是2019年互联网行业首次爆发的声讨黑公关事件。抖音方面表示,对于恶意中伤和造谣,会用法律手段维护自己的权益,“短视频是一个新生事物,我们欢迎社会各界一起来探讨如何更好的改进产品,创造价值”。据了解,抖音在2018年先后上线了公益寻人项目“抖音寻人”、扶贫项目“山里 DOU 是好风光”,并将于近期在知识传递领域推出新的计划和举措。


事实上,这也不是抖音及其所属字节跳动公司首次公开“声讨”网络黑公关。


2018年4月,今日头条的官方微信号发布声明《“记录美好生活”的抖音得罪了谁?》,称抖音遭受“黑公关”:有文章将完全和抖音无关的伤害儿童的视频“嫁祸”给抖音,并在20多小时内,被发布到400多个微信公众号上。


2018年6月25日,字节跳动发布声明,称2018年4月3日至6月14日的73天里,以微信公众号平台为主要发布渠道,出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。


在声明中,字节跳动公布了宣称是某自媒体与公关公司的微信聊天记录,以及转账记录。并且,字节跳动还附上了部分黑公关稿件案例截图。字节跳动方面表示,已经就此向公安机关报案。


2018年7月18日,抖音发布《感谢大家的关注,“马桶门”真的和抖音无关》,称在微信、手机百度等平台批量传播。这些稿件论调高度一致,都是贴出一段卫生间不雅视频的截图,认为抖音故意放纵色情视频在站内传播,来吸引眼球、流量,甚至污蔑抖音蓄意和监管部门对抗。事实上,这段视频未能通过抖音审核,其在其他社交媒体上的传播与抖音无关。


半个月后的8月7日,抖音再度发布声明,表示在两周内,微博、百度百家号等平台上批量爆出了超过1000篇造谣、诽谤抖音的自媒体稿件,捏造了抖音的“公园门”、“迪卡侬门”、“黑马门”等内容。这些“XX门”的文章,延续了此前抹黑抖音的“马桶门”的思路:指称抖音故意放纵色情视频在站内传播,来吸引眼球、流量。同时抖音还发现,一些多批次传播抖音谣言的账号背后,是同一家营销公司。


近年来,以“网络水军”为代表的“黑公关”行为正在引起社会舆论及有关监管部门的广泛关注。公安部曾公布,2018年共成功侦破自媒体“网络水军”团伙犯罪案件28起,抓获犯罪嫌疑人67名,关闭涉案网站331家,关闭各类网络大 V 账号1100余个。


《对近期微信上批量造谣攻击抖音的说明》全文如下:


最近,抖音收到不少朋友的反馈,表示春节期间,在微信上出现一批讨论抖音价值的文章。这些文章手法类似,用断章取义的手法,用一些此前已经被辟谣过的谣言素材,来论证,“抖音毁掉了用户”,刷抖音是“垃圾的快乐”。


抖音秉持“记录美好生活”的价值观。我们一直通过产品、运营,去帮用户发掘和传递生活中的美好。就在刚刚过去的春节,就有超过3000万用户使用了春节贴纸,给亲友送上新年祝福。能让更多人开心,分享快乐,拉近距离,这是抖音最开心的事情。


抖音也十分重视社会价值。短视频让视频信息的传递更便利、快捷。基于产品特性,抖音在2018年,先后上线了公益寻人项目“抖音寻人”、扶贫项目“山里DOU是好风光”。近期,我们还会在知识传递领域,推出新的计划和举措。


短视频是一个新生事物,我们欢迎社会各界一起来探讨如何更好的改进产品,创造价值。然而在仔细梳理和研究了相关稿件后,我们认为,这是一批有计划有组织,通过微信平台传播谣言,对抖音进行抹黑和攻击的“黑稿”。


在我们主动沟通中,一篇自称“原发”的自媒体大号主动删除相关稿件后,又冒出上千个自媒体以标明来源,授权转载的方式进行了转载。其中一些账号是只有个位数阅读的小号,无处投诉、沟通。


据我们不全面的统计,目前相关“黑稿”在微信平台的转发已经超过4000篇,这一批“黑稿”的特点如下:


1.用谣言做论据


虽然所有这些文章的标题,均都指向抖音。但文章的主要论据部分,有的是此前已经被辟谣过的谣言,有的则根本和抖音无关。



例如,在某大号发布的《又要被封杀?!在抖音,有人直播自杀,有人直播死妈》一文中称,“一对年轻情侣在厕所里发生了不可描述的事情,恰好被人拍到,传到了抖音,没想到这个视频直接过了审核,并被推荐到了首页。”


事实上这一信息抖音早已经反复辟谣,我们此前在《感谢大家的关注,“马桶门”真的和抖音无关》中就曾明确澄清,该视频被命中审核色情模型,被机器自动下架,根本就没有在抖音上出现过,不可能有用户在抖音平台上看到过这个视频。


再比如,《抖音是如何毁掉我们的?》一文称,“一款类似抖音的 APP,背后都是一个强大的运营团队,有着专业的消费者行为学作支撑,用尽最前沿的科技,最详尽的数据,通过声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造 — 目的是什么?为了创造一个虚拟空间,来消磨你的时间。”


但抖音根本不存在这样的团队,所以这个团队的出处是哪呢?经过一番寻找,我们找到了这样一个来源:


2017年,一篇名为《你的深度思考能力,是如何一步步被毁掉的?》的文章,原文叙述是:“同样,一款网络游戏,背后可能是几百人的团队,用最前沿的科技,最详尽的数据,通过声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造 —— 目的是什么?为了创造一个虚拟空间,来消磨你的时间。”



“黑稿”撰写者大笔一挥,将网络游戏替换成抖音,一番洗稿之后,就成为看上去言之凿凿的论据。


2.用与抖音根本无关的内容“嫁祸”抖音


除去谣言,这几篇文章还大量使用与抖音毫无关系的内容,来攻击抖音。


仍然是《抖音是如何毁掉我们的?》一文。这篇文章专门用有一个小节叫“抖音是如何毁掉你的?”。整个小节没有讨论任何抖音的功能,却在最后用王者荣耀的MVP奖励、微信朋友圈的小红点设计和吃鸡的进阶功能得出,抖音正在通过这些设计毁掉我们。




呃,抖音的设计当然可以讨论和改进,但是这个讨论方式……


此外,文章还提到,未成年人在使用抖音后会“追逐着未成年怀孕风当宝妈”。

抖音一直致力于“记录美好生活”,对内容进行严格管控。未成年宝妈,确实是一些平台上曾经引发讨论的社会现象,但与抖音毫无关系。抖音一直提倡健康、积极的短视频内容。这种污名化的行为,是对抖音和抖音用户不负责任的伤害。


3.同一时间大量自媒体发布相同内容


与正常的自媒体热点不同的是,4000多篇抹黑稿件大部分来源于两篇文章:《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》。


其中,《抖音是如何毁掉我们的?》仅春节后在微信被发布超过1000篇;《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》在微信被发布超过3000篇。这4000多篇文章内容素材高度一致,文章贩卖焦虑,恶意攻击称抖音将让人“变低级”。


在稿件的传播过程中,可以看到不少文章,几乎是在同一天,同一时间,在同一类账号上发布的。比如,2019年2月2日6点30分,同一分钟内“真相揭秘”、“绝密参考”、“机密档案”、“财富人生”等22个账号,同一时间推出了标题为《比毒品成瘾更可怕的是垃圾快乐成瘾》的造谣诽谤文章。




4. 原发文章遭投诉删除后,仍被大规模“转发”


2月11日,经过我们的主动沟通,其中一篇稿件的“原发”自媒体大号主动删除了相关稿件。


然而,从稿件删除当天至今,仍有将近2000个自媒体,以标明来源,授权转载的方式进行了转载。其中一些账号是只有个位数阅读的小号,无处投诉、沟通。一些账号还在开头标明是“授权转载”。



抖音的成长离不开大家的帮助、鼓励、批评与监督,我们欢迎社会各界的批评建议,但对于恶意中伤和造谣行为,坚决抵制。我们将向有关部门进行举报,并积极配合调查,打击这些网络黑恶势力。也欢迎社会各界一起共同努力,营造风清气正的网络环境。


附件:部分抹黑稿件汇总


「比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾」及其衍生稿件「没事不要在抖音找快乐」搜索结果






























「抖音是如何毁掉我们的」搜索结果截图










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