出品|三言财经

作者|嘴遁

如今，人类已进入智能时代，越来越多商业场景实现了网络化、数字化、智能化，企业的运营和管理效率得到了前所未有的提升，智慧商业成为企业发展的必由之路。

从最初的购物、支付、社交、订餐到后来的新闻、娱乐、出行，每一领域的佼佼者如今都已成为知名的互联网巨头。

同时，大量更加细分的领域仍在网络化、数字化、智能化的进程当中，企业们也越来越意识到向数字化升级的重要性。

企业数字化升级的瓶颈：无中台，数据未联通

虽然目前很多企业都已意识到数字化的重要性，但很多却仍处于数字化初级阶段，数字化升级的过程遭遇瓶颈。

从淘宝、京东等成熟平台的经验来看，只有当企业拥有完整统一的业务中台和数据中台，企业的所有数据才能互联互通。只有当企业的数据互联互通，才算真正实现数字化，也才有可能真正做到智能化。

而目前很多中小企业所面临的一种很普遍的情况是，企业自己虽然有系统，但没有自己的业务中台，也没有自己的数据中台，系统与系统之间并没有做到数据层面的互联互通，实际上仍是一个个信息孤岛，企业的数字化升级也因此遇到瓶颈。

更具体地说，一些企业或由于传统的财务管理方式所限，线上线下账户、财务数据仍处于割裂状态，难以统一管理，从而导致资金流、信息流、物流不能紧密连接，与那些已完成数字化转型的企业在运营管理效率上拉开巨大差距。

因此，如何打造中台、整合企业所有数据令其互联互通，是当今很多中小企业在数字化升级过程中所遇到的最普遍的痛点。

要解决上述问题，企业需要一套全链路的数字化解决方案。

微盟与汇付天下合作：支付+SaaS 为企业提供全链路数字化解决方案

6月26日，智慧商业服务提供商微盟集团与汇付天下有限公司正式签署战略合作协议，共同推出“微盟慧付”解决方案。

双方共享资源优势互补，帮助中小商户将资金、营销、数据管理三方面进行整合，为中小企业提供打通SaaS服务与支付服务，提供全链路数字化解决方案。

具体而言，“微盟慧付”能为企业提供一站式智慧支付解决方案，主要包括：聚合支付、灵活分账、统一管理、增值服务、数据运营五大部分。

聚合支付：“微盟慧付”聚合线上线下，提供全场景的支付能力，将线上线下各个支付场景微信、小程序、H5、门店、刷卡等支付渠道全部聚合在一起，实现支付的无界化。

灵活分账和统一管理：智能分析体系，资金自动结算，零售企业都有线下门店，包括加盟店或直营店，不同的经营形式对于分账的需求是不一样的。对于加盟商来说，门店需求独立经营，独立核算，部分运营数据也是可以统一到总账号，这些运营数据可以由总账户统一运营分析，然后反哺到各个门店做更精准的消费者运营。对于直营店，运营数据、财务数据等都可以汇总到商户的总账号。

增值服务：基于“微盟慧付”，未来商家可以做销售奖励，包括企业福利、投资理财，甚至微盟担保。很多商户在提供电商服务的时候，消费者在进行购物的时候缺少售后保障，未来我们通过微盟担保来解决买家维权难、卖家信誉不保障问题，让买家和卖家更加放心交易。

数据运营：首先财务数据可视化，财务数据集中管理，分账数据，这些都是可视化的，而且是统一化管理。另一方面是数据运营精细化，“微盟慧付”能够实现数据多维度导出、多维度分析，通过多维度分析可以为企业的经营提供决策依据，可以提供更加精准的服务和运营。

基于“微盟慧付”的推出，再结合微盟的SaaS能力，微盟能够为商家提供“SaaS+支付”一体化的解决方案，助力企业的数字化转型升级，实现全行业数字化、全触点数字化、全流程数字化、全客户数字化。

全行业数字化：覆盖微盟微商城、智慧零售、客来店、智慧餐厅、直客推、智慧美业、智慧酒店、智慧旅游、智慧外卖等微盟全生态商户，满足不同行业商户对支付管理的需求。

全触点数字化：通过SaaS产品能力，让商家可以全触点触达客户，线上触点包含公众号、小程序、模板消息、会员卡、优惠券等场景，线下有扫码购、智慧门店、互动大屏等触点，社交触点有店员导购、微信群、社交类游戏等，还可以通过社交广告、微信KOL等场景全触点触达客户，实现数字化升级。

全流程数字化：我们把流程分为支付前、支付中和支付后三个大的环节，而在支付前通过线上线下多渠道进行引流、吸引新客；支付中聚合公众号、小程序等多场景支付，提高客单；支付后支付即会员、支付后优惠等支付营销方式吸引复购。

客户管理数字化：通过支付闭环，多维度沉淀经营和财务各项数据，结合数据洞察客户交易行为，通过优惠发放、特权专属、节日关怀等对客户进行全方位的精准营销，维护客户关系，提高商家对数据的利用能力，实现客户数字化管理。

“微盟慧付”成功案例：“营销+支付”助力联想，打造智慧商业

事实上，在本次正式推出“微盟慧付”之前，微盟在助力企业实现数字化升级上已有过成功案例——与联想的合作。

联想在国内有上万家经销商、代理商，如何集中管理它们，令资金流、信息流、物流紧密连接，实现最高效的运营、最低的成本、最大化的利润，对联想来说一直是个难题。

对此，微盟为联想提供了一套“支付+SaaS”的数字化、智能化解决方案，帮助联想实现了全时全域经营客户和对资金流、信息流、物流等的高效智能管理。

首先是在线化。

微盟帮助联想上线乐呗商城，把产品和全渠道运营搬到微盟智慧零售系统，实现了经销商、代理商的在线化，从而打造出线上线下融合模式。

这一方面使联想既具备了整合数据的能力，又提升了线下流量和坪效。

同时在这个过程中，联想还应用“微盟慧付”的聚合支付能力，实现了对资金流的统一管理。

乐呗商城上线后，渠道从原来传统的线下经营产品转变为线上经营客户，通过乐呗商城小程序，渠道门店轻松实现全时全域经营客户，从而提升线下流量和坪效。

其次是个性化。

上述过程中，联想的经销商或者代理商需要每个店财务独立运营，涉及很多营销、支付、财务等环节需要与品牌独立开。

此时，“微盟慧付”就帮助联想把总账与分账可视化地呈现给品牌和加盟商，让每个门店都可以针对自己的客户、粉丝、消费者做独立的营销活动，从而实现千店千面的个性化效果。

最后是智能化。

联想通过大数据+人工智能的分析，将消费者线上消费的主要商品提前放置在“前置仓”内，总部接到订单后需根据实际库存智能调货，订单先入账到总部再分账到某家门店或代理商，实现大部分城市的三小时送达，为线下门店增加了新的服务收入，提升门店坪效。

同时，“微盟慧付”智能分账体系则帮助联想在代理商与代理商之间的分账上，实现资金的智能自动结算。

最终，联想凭借微盟其提供的这样一整套“营销+支付”的数字化解决方案，实现了全时全域经营客户，打开了渠道创新新局面。

展望：从零售扩展到全行业，让商业更智慧

数字化时代，企业的数字化升级涵盖业务、营销、支付收银等各个环节，单靠产业链上任何一家服务商单打独斗都无法为企业的数字化升级带来全方位助力。

如今，微盟集团与汇付天下合作，在本身已有的大数据、智能算法、营销自动化、优质媒体源、精准营销投放等服务的基础上，通过“微盟慧付”，又增加了便捷、安全的支付处理和账户分账结算服务，并有了联想等成功案例。

未来，微盟会帮助更多的企业实现智慧化升级，不仅是是零售企业，还包括餐饮、电商、本地生活、酒店等更多的垂直行业，进而实现商业整体升级，变得更智慧。