三言财经10月7日消息，据北京晚报，近日，早教机构“童话奇缘”亚运村店突然关门，让不少家长措手不及。昨天下午，几十位家长到该机构位于华堂商场3层的门店讨说法。在一位工作人员她出示的登记表上，已有数十位家长登记了自己的联系方式和未退费金额，金额从几千到几万不等。

该公司一位课程总监与一位法务人员称：“公司正在全力解决问题，第一，我们承诺在10月31日前复课；第二，如果没复课，后续的处理方式需要再谈，如果家长要退费，财务核实后还要扣除部分手续费。”

据天眼查资料显示，本次出现关门情况的北京童话奇缘教育科技有限公司法人名下有十几家公司，其中名为爱乐乐享教育科技有限公司也是早教机构，两个月已传出拖欠商场租金、经营不善要闭店的消息。

律师表示，本次事件属于机构违约，不能提供课程服务。具体是否涉及欺诈或者是否涉嫌刑事犯罪，需要市场监督管理局或者警方来认定，家长可向公安机关寻求帮助。