三言财经10月7日消息，近日，有媒体报道，一女子乘坐哈啰顺风车时被司机持刀抢劫，其男友收到求助信息后根据定位解救女子，最终有惊无险。

据观察者网，哈啰方面10月17日对此回应称，内部已发起专项自查，同时全力配合警方进行调查。哈啰称，安全服务小组正在前往案发城市，会持续陪护在用户及其家庭身边，响应医疗和心理咨询的需求；同时哈啰内部已发起专项自查，同时全力配合警方，提供案件调查所需一切协助。

哈啰方面还表示，顺风车的终极安全挑战是人性，无论多微小的概率，案件发生在平台内，哈啰顺风车都不会推卸责任。

另据广东电视台报道，涉事司机已被警方抓获，目前案件正在进一步处理中。